Austrian Airlines (Австрийские авиалинии)

Код ИАТА: OS
Код ИКАО: AUA
Страна: Австрия
Крупнейшая авиакомпания Австрии
Год образования: 1957
Членство в альянсе: Star Alliance

Австрийская авиакомпания, входящая в международный концерн Lufthansa Group, член альянса Star Alliance, выполняет рейсы в 130 городов мира на трех континентах из домашнего аэропорта в Вене.

Авиакомпания Austrian Airlines AG была создана 30 сентября 1957, а ее первый полёт состоялся 31 марта 1958.

Austrian Airlines выполняет регулярные рейсы в 130 городов мира из своего домашнего аэропорта в Вене, а также сезонные прямые «горнолыжные» рейсы из Инсбрука в различные города Европы (включая Москву и Киев).

Австрийские Авиалинии насчитывают 130 направлений в маршрутной сети, из которых большинство - порядка 70 - находятся в Центральной и Восточной Европе. С 2014 года авиакомпания активно развивает дальнемагистральные направления: открыты новые направления в Северной Америке (Майами), в теплом поясе Индийского океана (Маврикий, Шри-Ланка), с 2016 года будут выполняться рейсы в Шанхай - в дополнение к уже существующим направлениям.

Флот Austrian Airlines:

Boeing 777-200	Boeing 767-300 ER	Airbus 321-211
Airbus 321-111	Airbus 320	Airbus 319
Fokker 100	Fokker 70	Bombardier Q400

Флот Austrian Airlines Group насчитывает 79 воздушных судов.

Дальнемагистральный парк

• 5 Boeing 777-200 ER
• 6 Boeing 767-300 ER

Региональный и среднемагистральный флот

• 29 Airbus A321/A320/A319
• 22 Fokker F100/F70
• 18 Bombardier Q400
• С декабря-2015 Austrian Airlines будет постепенно заменять самолеты Fokker F100/F70 на самолеты Embraer-195LR, которые получает от материнской авиакомпании Lufthansa.

Austrian Airlines участвует в бонусной программе Miles and More, одной из крупнейших мире.

Основными преимуществами Miles and More являются:

• Возможность накапливать и тратить мили на рейсах 28 авиакомпаний Star Alliance,
• Возможность оформлять бонусные авиабилеты авиакомпаний Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS полностью за мили, то есть, оплачивать милями и тариф, и сборы,
• Возможность покупать за мили множество товаров по каталогу Worldshop,
• Возможность получать мили за покупки по банковским картам (действует для карт, выпущенных Райффайзенбанком в Австрии, России). Подробнее на http://www.austrian.com/Info/AustrianIn/Austrian%20Raiffeisenbank%20Card.aspx?sc_lang=ru&cc=RU

Austrian Airlines предоставляет обслуживание в двух классах: эконом и бизнес.

Бизнес-класс Austrian Airlines:

Обслуживание в бизнес-классе Austrian Airlines является типичным для традиционной европейской авиакомпании и предполагает:

• отдельные стойки регистрации и приглашение в бизнес-залы,
• приоритетное обслуживание багажа и увеличенную норму бесплатного провоза багажа,
• выбор питания ресторанной компании DO & CO,
• увеличенное личное пространство на борту:
  • на европейских линиях расстояние между рядами составляет 76-83 см, а соседнее кресло всегда остается свободным на всех перелетах,
  • на дальнемагистральных перелетах, выполняемых самолетами Boeing 767 и Boeing 777: кресла-коконы с индивидуальными сенсорными экранами и регулируемой жесткостью, раскладывающиеся в плоскую кровать длиной почти два метра.
• начисление дополнительных бонусных миль за перелет в бизнес-классе.

Онлайн-презентация: http://businessclass.austrian.com/ru.html#start

Экономкласс Austrian Airlines:

Пассажиры с билетами по самым низким тарифам Economy LIGHT (рейсы по Европе и СНГ, кроме Казахстана) получают:

• провоз 1 места ручной клади (до 8 кг и строго до 55х40х23 см),
• бесплатное питание и напитки на борту.

Провоз багажа и лыж не включен в стоимость билета.

В случае необходимости, пассажир оплачивает эти опции дополнительно: онлайн на сайте авиакомпании (самый дешевый вариант, доступен минимум за час до вылета), либо на стойке регистрации, либо уже у выхода на посадку (самый дорогой вариант, к оплате принимаются только кредитные карты).

Пассажиры с билетами по тарифам Economy CLASSIC, а также пассажиры межконтинентальных рейсов получают:

• провоз 1 места багажа (до 23 кг), 1 места ручной клади (до 8 кг) и 1 пары лыж (только после подтверждения в call-центре авиакомпании),
• возможность поменять дату полёта в билете (со штрафом),
• бесплатное питание и напитки на борту,
• возможность занять место на борту уже при покупке билета,
• на борту лайнеров Boeing 767/777 – обновленные кресла с тканевой обивкой, сенсорными дисплеями, а также возможностью подзарядки мобильных устройств.

Пассажиры с билетами по тарифам Economy FLEX получают:

• провоз 1 места багажа (до 23 кг), 1 места ручной клади (до 8 кг) и 1 пары лыж (только после подтверждения в call-центре авиакомпании),
• возможность менять дату полёта в билете без штрафа, а также сдать неиспользованный билет (со штрафом),
• бесплатное питание и напитки на борту,
• возможность занять место на борту уже при покупке билета,
• приоритетную посадку на борт (в европейских аэропортах, для собственных рейсов Austrian Airlines).

Униформа экипажей Austrian Airlines – одна из самых узнаваемых в мире, благодаря использованию красного цвета практически во всех элементах одежды.

В 2014 и 2015 годах бортовой персонал Austrian Airlines был признан лучшим в Европе по версии глобального опроса World Airline Survey, который проводило авиационное исследовательское бюро Skytrax среди почти 19 миллионов пассажиров.

В настоящее время авиакомпания привлекла австрийских дизайнеров для создания нового образа бортового персонала.

Регистрация на рейс через интернет дает Вам множество преимуществ. Для большинства рейсов Austrian Airlines веб-регистрация открывается уже за 47 часов до запланированного времени вылета. Наглядная карта показывает все занятые и свободные места на Вашем рейсе. Вы можете выбрать место непосредственно на карте всего одним кликом. Выбор места во время веб-регистрации на рейс абсолютно бесплатен. Вы также легко можете зарегистрировать на рейс своих спутников.

Если Вы желаете забронировать особую категорию мест на предстоящем рейсе, мы рекомендуем воспользоваться услугой предварительного заказа мест.

Во время веб-регистрации Austrian Airlines предлагает разнообразные дополнительные опции, такие как повышение класса обслуживания, оплату дополнительного багажа, доступа в бизнес-залы, резервирование мест с увеличенным пространством для ног на дальне- и среднемагистральных рейсах - всё, чтобы сделать перелёт удобным именно для Вас.

Посадочный талон можно распечатать на любом доступном принтере или получить на Ваше мобильное устройство.

Путешествие с багажом

Если Вам необходимо зарегистрировать багаж, просто предъявите свой посадочный талон на одной из стоек "Baggage Drop-off" или сдайте багаж самостоятельно на автоматизированных стойках 351-354 в Терминале 3 венского аэропорта. Если Вы путешествуете налегке, Вы можете сразу пройти к выходу на посадку. Пожалуйста, убедитесь, что Ваша ручная кладь соответствует разрешенным размерам и весу. Наш персонал в аэропортах всегда готов помочь Вам.

Хотите зарегистрироваться на свой рейс прямо сейчас? Просто кликните здесь.

Веб-регистрация экономит Вам время и позволяет прибыть в аэропорт ближе к времени отправления рейса. Однако, пожалуйста, соблюдайте время явки к выходу на посадку, указанное на посадочном талоне. Если Вам необходимо сдать багаж, соблюдайте сроки окончания регистрации на рейс, установленные в аэропорту вылета.

Чтобы посмотреть, доступна ли онлайн регистрация для Вашего рейса, а также уточнить сроки окончания регистрации в аэропорту вылета, пожалуйста, кликните здесь.

Austrian Airlines предлагает ряд дополнительных услуг, связанных с повышением класса обслуживания, а также улучшением опыта перелёта в экономклассе.

Онлайн-аукцион на места в бизнес-классе – SmartUpgrade

Всё просто:

1) Вы купили билет экономкласса на любой собственный рейс Austrian Airlines (неважно: в агентстве или напрямую у авиакомпании).

2) Не позднее 72 часов до вылета зайдите на сайт austrian.com в раздел «Мои бронирования».

3) Кликните по ссылке SmartUpgrade и укажите ту цену, которую вы готовы заплатить за апгрейд в бизнес-класс. 10 евро? 50 евро? Может быть, 200 евро за полёт бизнес-классом на Мальдивские острова? Решать Вам.

4) Введите данные кредитной карты. Мы спишем с неё деньги только если Ваша ставка сыграет. В противном случае ваш счет останется нетронутым.

5) Если удача на Вашей стороне – за 48 часов до вылета мы подтвердим и оформим апгрейд в бизнес-класс по Вашей цене.

Кулинарные сеты DO & CO a la carte взамен бесплатного стандартного питания

Пассажирам, которые хотят разнообразить свой перелёт и насладиться изысканным ресторанным питанием, Austrian Airlines предлагает заказать один из 9 кулинарных сетов DO & CO a la carte всего за 15 ЕВРО. Например, Вы можете выбрать суши-сет, набор испанских закусок тапас или горячий завтрак на чугунной сковородочке:

Дополнительные услуги myAustrian:

Больше места для ног
Зарезервируйте место с увеличенным пространством для ног уже при покупке билета или во время веб-регистрации на рейсы Austrian Airlines.

Дополнительный багаж
Оплатите провоз дополнительного багажа при покупке билета или за 47 часов до вылета во время веб-регистрации на рейсы Austrian Airlines.

Бизнес-зал
Оплатите доступ в бизнес-залы венского аэропорта уже при покупке билета или за 47 часов до вылета во время веб-регистрации на рейсы Austrian Airlines.

myAustrian Cab
Удобный и беззаботный трансфер в аэропорт Вены или обратно по разумной цене, в том числе:

myAustrian Family Cab
Комфортабельные перевозки в аэропорт Вены и обратно для путешествующих семей.

myAustrian Limousine
Премиальные трансферы между Веной и аэропортом для искушенных путешественников.