Как обменять авиабилеты
В случае, если Вы хотите внести изменения в уже оформленный авиабилет, независимо, оформили Вы его в одной из наших касс, или купили на сайте www.booktofly.ru, обратитесь к нам и мы внесем эти изменения, при условии, что это будет позволено правилами применения тарифа авиакомпании, на рейсы которой Вами были приобретены авиабилеты.
Авиабилеты иностранных перевозчиков по определенным тарифам могут не подлежать обмену. С Условиями обмена вы можете ознакомится в правилах применения тарифа авиакомпании, кликнув по коду тарифа в момент бронирования.
Что можно поменять в уже оформленном билете.
Все изменения возможны только в рамках одной авиакомпании, на рейсы которой был выписан первоначальный билет. Вы можете запросить возможность изменить следующие данные:
- Рейс (например, время вылета, при условии наличия таких рейсов)
- Дату вылета
- Класс обслуживания
Если же вам необходимо изменить маршрут, авиакомпанию или данные пассажира (ФИО, дата рождения, паспортные данные), вам надо сделать возвратавиабилета и приобрести новый авиабилет.
Сервисный сбор за обмен
За обмен одного авиабилета взимается сервисный сбор. Также авиакомпаниями может взиматься штрафы за обмен авиабилета. Размеры штрафов авиакомпании зависят от близости даты вылета, класса, условий применения тарифа.
Как обменять авиабилет, приобретенный на сайте www.booktofly.ru
Для обмена авиабилета Вам необходимо отправить письмо в произвольной форме на e-mail: avia@avia-luxe.ru. Укажите Номер заказа (В случае утери данных заказа сообщите номера билетов, ФИО пассажиров, маршрут, даты и тд.).
Мы свяжемся с вами для проведения обмена ваших авиабилетов.
Также вы можете обратиться к нашим специалистам по телефону: 8 495 930-42-08.